任天堂的营销策略研究

摘要

随着现在时代的进步，人们的日常生活也越来越丰富，从互联网开始盛行以来，很多人把游戏作为自己的爱好，像我们以前玩儿的贪吃蛇、超级马里奥、精灵宝可梦等等一些游戏都给我们的童年带来了很多乐趣。“任天堂”是我们众多游戏玩家所熟知的一个游戏开发商家，他从1889年成立以来，一直以开发高品质的游戏为核心理念，同时通过结合NDS、PS3、PS4、PSP等一些电子游戏产品，形成捆绑式销售，通过卖游戏机或者游戏软件来扩展自己另外一个产品的销售，两者在销售方面互相协助，这种销售方式从某种意义上来说，是目前最好的一种销售手段，这也是“任天堂”公司成立以来至现在，发展越来越好的原因。本文通过分析“任天堂”的市场、竞争情况、销售情况等，设计其销售宣传策略，从而让更多的人认识到“任天堂”，进一步扩大其市场及影响力，让“任天堂”的市场营销进一步扩大。

关键词：任天堂；营销；策略

 

Abstract

With the progress of modern times, People's Daily life has become more and more rich. Since the popularity of the Internet, many people have taken games as their hobbies, such as the snake, super Mario, pokemon and other games that we used to play, which brought a lot of fun to our childhood. "Nintendo" is our many gamers know a game development, merchants from since it was founded in 1889, he has been to develop high quality games is the core idea, at the same time by combining NDS, PS3, PS4, PSP and other electronic game product, and form a bundled sales, by selling game or game software to expand its sales of another product, both in terms of sales to assist each other, this way of selling in a certain sense, is one of the best sales approach, which is "Nintendo" since its establishment to now, the development of more and more good reasons. By analyzing the market, competition and sales of "Nintendo", this paper designs its sales promotion strategy, so as to make more people realize "Nintendo", further expand its market and influence, and further expand the marketing of "Nintendo".

Key words:Nintendo; Marketing; strategy

第一章 企业产品的背景分析

1.1 企业背景

任天堂（Nintendo Co., Ltd.）是一家日本上市游戏娱乐企业，由山内房治郎于1889年9月23日在日本京都府创立。任天堂生产和销售家用游戏机和游戏软件，包括Nintendo GameCube和世界上销量最好的掌上游戏机Game Boy系列。公司在全球销售超过20亿份游戏软件，缔造多名游戏史上著名人物，如马里奥（Mario）、大金刚（Donkey Kong），也创造游戏史上最为经典的游戏，如《塞尔达传说》（The Legend of Zelda）等作品。1982年任天堂以扑克牌制造商的身份在大阪证券市场二板上市。2018年12月18日，任天堂位居2018年度（第十五届）《世界品牌500强》排行榜第167位。

1.2 产品背景

任天堂起初是一家专门制造日本手制纸牌的一家公司，但是在20世纪中期的时候，开始朝其他业务发展，经过多年的发展它成为了现在全球最大的游戏三巨头之一，他们推出超过250款游戏，其中制作超过180多款，最为出名的就是，如：马里奥（Mario）、大金刚（Donkey Kong）、《塞尔达传说》（The Legend of Zelda）等作品。他们在开发游戏的同时也提出发展游戏机方面的产品，其中就包括著名的Game Boy系列、Game & Watch、Virtual Boy、NDS、3DS等游戏机电子产品。不管是游戏机还是游戏软件，“任天堂”在国内和国际市场上都占有很大比重的市场，在游戏界也是很知名的，其游戏软件和游戏电子产品在众多玩家的眼里也是非常好的，这也是被广大民众所认可的，尤其是现在的一些年轻人。而且任天堂的广告方面主要宣传游戏，因为顾客买游戏机的目的在于玩游戏，所以游戏好坏才是取胜的关键。事实证明，这种广告策略使任天堂的广告费使用更为有效，并成为任天堂成功的重要因素之一。

 

第二章 市场状况分析

2.1 消费者分析

    随着现在网络科技的发展进步，老一辈人对电子产品的了解不如现在的年轻人，在游戏方面也是这样，现在玩游戏的基本都是一些年轻人或者是一些小孩子，游戏对于这类人来说，有着巨大的诱惑力，年轻人玩游戏主要是在于释放自己平时的压力，而孩子则是图好玩，所以在面对不同的消费者需要有不同的销售策略。

2.2 目标市场定位分析

我认为游戏市场分为三个：土豪玩家的市场，一般玩家和贫民玩家的市场。这3个市场组成整个游戏市场，土豪玩家是一个游戏赚取的核心，他们在玩游戏的时候会花费大量的钱财，以此来显示自己。一般玩家，他们会在游戏里花费一定的钱，但是他们没有太多时间来玩。贫民玩家，主要是花时间来玩，这部分人群占绝大部分，“任天堂”的所出品的游戏主要是单机游戏，但是也制作过一些网络游戏，所以他们的产品在这三个市场都占据绝对的优势，同时也有大批最忠实的用户。

2.3 竞争对手市场分析

“任天堂”、“索尼”、“微软”作为游戏界三大巨头，他们既是合作关系也是竞争关系，其各自都有着自己独特的产品，有着自己忠实的玩家，但是随着近几年网络科技的发展，不在是以单机游戏为主，人们更偏向于网络游戏的发展，同时一些其它游戏企业的崛起，对着三大巨头的游戏产生巨大的冲击，比如我国腾讯游戏的兴起，目前腾讯游戏以“王者荣耀”为代表作品，在全球游戏界掀起了巨浪，目前腾讯游戏在全球游戏的交易里排第三。这些网络游戏的崛起，让很多“任天堂”忠实的玩家更偏向于网络游戏，因为乐趣是一个游戏最大的因素。

2.4 产品定位分析

“任天堂”的游戏产品主要是单机游戏，他们和其他制作商合作出产过一些网络游戏，所以面对现在的人群也是一些怀旧的中年人，或者是比较大一些有经济实力的年轻人。像他们出产的PSP游戏，方面好携带，PS4游戏，在画面和特效方面做得比较好，在一些年轻人的眼里也是不可多得的产品，在游戏方面打着免费的旗号，但是需要PS4主机，这也正是是“任天堂”的高明之处。

2.5 SWOT分析

“任天堂”的优势在于，一直以来都是强大的游戏制作商，它具有较高的品牌号召力，在我国众多游戏玩家的眼里“任天堂”所制作的游戏在好玩性上面都有很高的评价；在这一方面“任天堂”因为品牌的效应更加有力于发展新客户，在营销方面“任天堂”也是为自己的顾客充分考虑，从某些方面来说，“任天堂”的游戏产品最终的出品，基本上都是通过广大的游戏群体客户的满意度来改进的，这也为它自己培养了一批忠实的长期客户群体；但是最主要的还是要自己的条件过硬，“任天堂”有着优秀的游戏团队制作和开发团队，这也是为什么“任天堂”能成为全球游戏三巨头的原因。

这样强大的游戏公司也是劣势的，近些年，“任天堂”在游戏方面的销售额度下滑得很厉害，主要原因我认为有以下几点：第一，“任天堂”在产品方面还是以前的套路，现在电子科技发展快速的今天，以前的产品在也不受人们喜爱，而且“任天堂”的很多游戏产品都是收费的，在这一方面同时也抑制了自己的一些销售额度。第二，现在电子科技飞速发展，游戏更新速度也快，现在的人们对游戏额要求也越来越高。第三，我国各国国内本土的游戏制作厂家，纷纷做出好的游戏，在竞争上不是一家独大的局面，比如我国的“腾讯游戏”，还有一些其它的制作商。第四，手机时代的来临，人们都偏向于现在的手机游戏，很多如PS4、PSV等一些游戏没办法在空闲时间随时玩，所以正被现在的时代慢慢的淘汰。

第三章 “任天堂”产品营销战略

游戏产品的营销，不仅仅只是市场营销，更是游戏中虚拟商品的营销。现在的游戏主要有两种营销模式：一种是收费模式，用钱买下整个游戏，然后自己玩，一般这种游戏很少更新，很多人在玩一段时间之后就会觉得枯燥乏味而放弃这款游戏。另一种就是游戏本身免费，但是游戏里的道具需要花钱买，这能刺激游戏玩家的购买欲望。目前“任天堂”在游戏市场主要有以下营销策略：

3.1 产品策略

很多游戏玩家都知道游戏不是实际产品，它是一个虚拟的产品，“任天堂”主要是向玩家提供游戏的服务，让玩家体验到游戏的乐趣，但是这种服务是建立在有玩家玩的基础上，如果一款游戏开发出来后无人问津，那么就是一款失败的产品。而“任天堂”的游戏营销策略就在于短期开发游戏盈利，同时通过一款成功的游戏来发展、营销其周边产品，最好的就是游戏机，这种以游戏产品，带动另一个产品的营销策略，也是“任天堂”最为成功的营销策略，在这种策略的发展下，“任天堂”在短短几年时间里迅速成为了游戏界的巨头。

3.2 价格策略

现在很多游戏都打着免费玩的旗号，但是你一进游戏就会发现一些虚拟商品需要大量的花钱，这也是目前游戏制作者的一种营销策略，但是“任天堂”却反其道而行之，在他们看来顾客买游戏机的目的在于玩游戏，所以游戏好坏才是取胜的关键。事实证明，这种策略使任天堂在游戏销售方面占据了很大的优势，更多的是收货了一批忠实的游戏玩家。在收获忠实玩家的同时，这些玩家也会向自己的朋友推荐，以此成为了几何增长，这对“任天堂”来说是很好的一个因素。

3.3 促销策略

“任天堂”在促销方面主要是在于4个方面：一是通过广告的模式，让更多的游戏玩家了解自己游戏的可玩性。二是通过自己的一批自己忠实的用户，进行宣传和游戏玩家之间的交流。第三种就是通过活动促销的模式，通过在像商场、动漫节等现场活动来做一些营销策略。第四种就是网络宣传模式，通过互联网发一些自己的游戏，让玩家体验，以此来提升自己的销售。这几种方式不但能提高自己的销售份额，同时还能培养自己忠实的用户，这也是“任天堂”为什么成为游戏巨头的原因之一，这与他的销售策略有比不可少的因素。

3.4 渠道策略

一般一款游戏从研发到后期成品，再到销售这是一个很大的过程，渠道销售也必不可少，其中最好的就是与多个游戏制作商家结盟，这样通过与其他商家结盟，不仅开发了新的客户，同时还共享了资源，在某种程度上也增加了自己游戏的销量，“任天堂”也与多个游戏商合作过，如腾讯、迅雷、多玩等，在与渠道商合作的同时，也扩大了自己的利益，在扩大的同时也损失了一些用户，但总体上来说，这也是一个有利于自己的销售策略。

第四章 活动方案

4.1 活动背景

    很多人应都知道“任天堂”Switch。其最大的特征就是同时具备携带和家用两种特性，同时又针对手柄控制器进行模块化设计的全新形态游戏主机。家用机和携带掌机一直是支撑任天堂经营业绩的两大支柱，NS等同于将该社过去的两条产品线合而为一。对任天堂来说，以后不再有主机和掌机两条产品线，对于开发者来说可以摆脱双线奋战的困扰，更加专注的开发游戏。游戏机和游戏的一体销售能刺激玩家购买的意愿。

4.2 活动主题

    让更多人体验到“任天堂”Switch游戏机及游戏的魅力。（现场购买均9折出售）

4.3 活动目的

为了让“任天堂”Switch游戏机扩大市场份额，通过在商场举行游戏试玩活动，以此来提高人们对“任天堂”Switch游戏机及游戏的认知，让更多的玩家通过实际体验来了解游戏的可玩性。

4.4 活动时间

周六、周日为期两天

4.5 活动地点及人群

    活动地点尽量选择人流量比较多的商场，主要针对一些爱玩游戏的年轻人、怀旧的中年人以及一些小孩子。

4.6 活动前期准备工作

为活动所需，需要场地（10平米左右），两台 “任天堂”Switch游戏机，服务员6名（2名负责发放礼物、2名负责游戏方面的，需要会一点游戏方面知识，1名负责搬运货物，1名负责维护现场秩序），1名技术服务人员（解决游戏机或者游戏突发的问题）。

4.7 促销方案

    通过试玩游戏来让游戏玩家体验到游戏的乐趣，同时让玩家知道自己游戏的特色以及游戏的可玩性，从而提升“任天堂”Switch游戏机的知名度以及提高销售额。

4.8 费用预估

项目	游戏机	场地	服务员	技术员	小礼物
个数	500台	10M2	6名	1名	2000
费用	由公司提供	两天2000	两天1200	400	10元每份
总计					23600元

4.9 预计效果评估

此次活动主要是通过免费玩游戏，让“任天堂”Switch游戏机产品被更多的人认可，让游戏玩家尽情体验到游戏的乐趣，通过这种方式来扩大自己忠实的用户，拉近与玩家的距离，通过试玩发现游戏中的问题，从而改进游戏的玩法，让玩家得到更好的游戏体验，同时也是为了扩大自己市场份额，进一步提升自己产品的知名度以及销售额度。

第五章 结论

本文通过对“任天堂”Switch游戏机扩大市场做了一个游戏试玩的促销活动，分析了“任天堂”自身的情况、竞争对手的情况、消费者的分析等，结合游戏和游戏机在中国市场上实际的情况来制定和设计营销策略。同时本文根据市场资料信息，制定的方案还存在一些不足之处，因此本文的后续工作将放在营销策略方案上。而且任天堂在自己的营销策略方面也有着自己独特的方式，对于他们的理解，买游戏机的目的在于玩游戏，所以游戏好坏才是取胜的关键，事实证明，这种广告策略使任天堂的销售更为有效，并成为任天堂成功的重要因素之一。

 

 

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[9]任天堂官方网站 https://www.nintendo.com/

 

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