上海开放大学《社会工作综合实验》记分作业满分代做案例

一、单选题

1

 王大爷年近 80 岁，独居，社区工作者小杨发现王大爷腿脚不便，上门为王大爷进行个案评估。根据王大爷的状况，小杨认为应为王大爷提供家政.助餐等居家养老服务，王大爷表示：“我可以照顾自己，不用外人到我家里来。”王大爷的反应说明，社会工作者在处理此类问题时应（ ）。

 

A平衡老人自立与他人协调间的需求

B尊重老人的隐私权

C营造适宜与老人沟通的环境

D极力说服老人接受居家照顾服务

2

 王女士因为女儿的小偷小摸行为感到很苦恼，向社会工作者老李抱怨说：“我真不知道女儿的问题是什么原因造成的，平时也没少给她零花钱，但她还是拿别人的东西，怎么管都不行。”为了解王女士的问题，老李下列回应中属于事实性沟通的是（ ）。

 

AA.“我能理解您的苦恼。”

B“您觉得自己有什么资源可以帮助女儿?”

C“您觉得自己做些什么可以帮助女儿改变?”

D“您发现女儿有小偷小摸行为时做了什么?”

3

 初二学生小强经常与同学吵架，老师为此批评过他很多次，小强说自己知道不应该这样做，但就是管不   住自己。为了帮助小强，社会工作者与他一起确定了改变的目标。以下属于正面目标陈述的是（ ）。

 

A降低情绪失控的频次

B记录与同学争吵的次数

C减少与同学争吵的次数

D增加与同学心平气和沟通的次数

4

 社会工作者老罗接待了前来求助的陈先生。陈先生告诉老罗，自己辛苦赚钱养家，不上班的妻子不仅不体谅他，花钱大手大脚，还总是说他“太抠门”“太懒惰”，不关心这个家，也不关心她和孩子，现在夫妻关系紧张，他很苦恼。为深入了解陈先生的求助过程，老罗适宜的提问是（ ）。

 

A“陈先生，您对我们有什么期望?”

B“陈先生，您是怎么知道我们机构的?”

C“陈先生，您为这次面谈做了什么准备?”

D“陈先生，您来我们机构之前做过哪些尝试?”

5

 社会工作者小张正在为社区独居老人提供以居家安全为主题的小组工作服务。在小组过程中，刘奶奶夸赞自己儿子孝顺，给她买了一把防跌倒洗澡椅。这时，小张发现失独老人周奶奶变得情绪低落，眼眶湿润。面对这种情况，小张应做的是（ ）。

 

A安抚周奶奶，劝说她不要哭

B尊重周奶奶的保密权，不谈及失独话题

C尊重刘奶奶的自决权，鼓励她继续说下去

D引导刘奶奶讨论居家安全的话题，保护周奶奶免受伤害

6

 张某因寻衅滋事被判处有期徒刑三年，缓期三年执行，成为矫正社会工作者小温的服务对象。为了与张某建立专业关系，更好地帮助他顺利度过社区矫正期，小温应该（ ）。

 

A关心张某的生活，了解其需求

B按规定安排张某参与公益劳动

C收集张某的法律文书，为其建档

D参与向张某宣告社区矫正制度的过程

7

 35岁的小军每天至少要注射三次海洛因，靠出租父母给他的两套房收取房租，购买毒品并养活自己。小军无犯罪行为，也不与毒友共用针筒，自以为可以掌控自己的生活。近来，小军的健康每况愈下，经济上也开始入不敷出。于是，小军鼓起勇气来到社会工作站，申请参加社区药物维持治疗。社会工作者小陈在会话中发现，小军提出申请的目的是为了既少花钱又可以继续享受毒品带来的快感。为了帮助小军真正戒毒，小陈最合适的做法是（ ）。

 

A建议警方对小军采取强制戒毒措施

B协助小军申请救助，以缓解其经济压力

C培养小军成为同伴辅导员，参与社区演讲

D为小军提供个案辅导，进一步激发他的改变动机

8

 小张在服役期间遭遇意外而截肢，情绪一直很低落。一天，小张用微信给父母发了告别的信息，说不想成为家人的累赘，服下私藏的安眠药陷入昏迷。光荣院的社会共作者老李联系医生前来抢救，并一直陪伴在小张身边。小张苏醒后大吵大闹，非常愤怒，试图再次结束生命，此时老李应首先采取的措施是（ ）。

 

A制定介入方案

B与小张建立专业关系

C稳定小张的情绪

D帮助小张恢复社会功能

9

 某村遭受泥石流灾害，部分房屋损毁，受灾的村民被安置到了邻县的几个村。面对陌生的社会环境， 受灾村民不知从何处入手开展生产自救，感到非常无助。社会工作者在几个接受安置的村里开展了新老村民“互帮互助结对子”活动，由老村民向新村民传授当地的生产经验。此活动的目的是为了帮助受灾村民 （ ）。

 

A重构社区生活秩序

B重塑社区发展信心

C重建社区支持系统

D恢复社区生活功能

10

 初中一年级的孙同学怀疑李同学偷走了自己的课外书，放学后，二话不说就将其暴打一顿，还当众辱骂其是“三只手”，致使李同学第二天不敢到学校上课。学校社会工作者得知此事后，首先应做的是（ ）。

 

A通过个案工作．为李同学提供心理支持

B为初一学生开办社交技巧训练小组

C帮助孙同学认识到暴力行为的后果

D与学校领导共同制定学校暴力的惩罚制度

11

 小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫， 没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（ ）

 

A“你的担心到底是什么？”

B“你对改变做好准备了吗？”

C“你觉得自己的问题是什么？”

D“你打算做些什么来改变目前的状况？”

12

 “类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心目标是（ ）

 

A培养儿童人际互动技能

B为儿童创造一种家庭生活环境

C培养儿童做家务的技能

D为机构工作人员减轻照料压力

13

 社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是（ ）

 

A根据老年人的节奏调整小组进度

B老人参加小组一定要征得家人同意

C为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全

D确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

14

 社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多 50 岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的， 应采取的措施是（ ）

 

A协助妇女姐妹树立脱贫信心

B与妇女姐妹一道分析贫困原因

C让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

15

 杨某因信用卡诈骗罪被判有期徒刑 2 年，缓期执行。杨某一直认为自己运气不好，对法院判决耿耿于怀， 经常无故缺席社区服务活动。针对杨某的情况，社会工作者为其提供帮助，宜采取的方法是（ ）

 

A加强监督管理

B培养劳动习惯

C开展风险评估

D认知行为治疗

16

 社会工作者小王具有贫困家庭评估工作的丰富经验。在对每一个新的服务对象进行评估时，小王都应坚   持的正确做法是（ ）

 

A仅靠自己的观察收集资料

B凭借以往经验得出结论

C依据初始资料完成评估工作

D搁置经验，“倒空”自己

17

 社会工作者小王在寒流来袭时，发现一名栖身立交桥下的流浪人员不停的咳嗽打喷嚏。该流浪人员坚称   自己没事，拒绝到救助站避寒，对此，小王的正确做法是（ ）

 

A将该流浪人员送到医院救治

B将该流浪人员送到救助站

C告知将该流浪人员可随时到救助站避寒

D请民警协助将该流浪人员送到救助站

18

 某初中二年级一班计划组织一次篮球比赛，黄同学的个子不高，平时很少打篮球，李同学对黄同学说，   矮冬瓜，你也参加吧。同学们哄堂大笑，黄同学对李同学心怀不满，计划报复李同学，社会工作者小王得知此事后，帮助黄同学缓解恐惧情绪，与其一起探讨如何以正确的态度对待李同学的行为，以及如何以适当的方式应对此事，小王这一做法的目的是引导黄同学（ ）

 

A学会尊重别人

B辨识自己的情绪

C学会宽恕别人

D辨别益友与损友

19

 老王因急性心肌梗塞住进监护病房，经医护人员全力抢救，暂时转危为安。近日，老王病情不稳定，性情沮丧，没有食欲，影响了治疗。因此医生请社会工作者小赵前来协助工作。面对老王的情况，小赵首先应该采取的措施是（ ）

 

A与营养科学联系，为老王提供特殊餐饮

B召开家庭会议，商讨老王的照顾事宜

C舒缓老王情绪，促进其对疾病治疗的适应

D介绍老王参加患者小组活动，增进其与病友的互动

20

 小明被诊断出患有艾滋病，不知如何让家人和伴侣知晓此事，因而感到很苦恼，为此，小明来求助社会工作者小张。此时，小张应采取的介入措施是（ ）

 

A协助小明正确认识艾滋病

B与小明一起探索告知的方法

C与小明家人沟通，提供支持

D鼓励小明接受自己生病的现实

21

 社会工作者小王与服务对象小郑最后几次会谈中都提到过结案的事。但在最后一次面谈中，小郑请求小王继续提供服务。对此，小王应该采取的做法是（ ）

 

A转移小郑的注意力

B委婉拒绝小郑的要求

C了解小郑的感受

D指出小郑请求的不合理性

22

 小芳曾经吸毒，戒毒后偶有复吸。一次，小芳在与社会工作者小林会谈中提到，为防止被抓，有时会带着儿子去买毒品以作掩护。针对此情况，遵循儿童社会工作原则，小林应该（ ）

 

A申请剥夺小芳对儿子的监护权

B提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家

C评估小芳行为对儿子的潜在风险，尽量避免母子分离

D关注小芳积极改变的一面，相信她不会伤害到自己的孩子

23

 某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是（ ）。

 

A公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源

B建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动

C联系医务人员为她们做健康教育和咨询

D与患有性病.艾滋病的人个别交流，提醒其自重

24

 68岁的张阿姨因脑中风丧失了部分生活自理能力，其身边无子女照顾，社会工作者小马对张阿姨进行了需求评估，发现其需要医护，生活照料，营养以及心理等方面的服务。因此，小马计划协调整合医生、护士、 家政工、营养师.志愿者和心理咨询师等组成跨专业团队，对张阿姨进行全面和持续的服务，小马上述工作采用的方法是 。

 

A个案工作

B社区康复

C个案管理

D社会康复

25

 王女士觉得儿子小强学习不用心，作业拖沓，时常责骂他，希望他养成良好的学习习惯，可是小强的学习表现并没有任何改观，王女士越来越担心小强的学习，每天看着他做功课，小强对母亲的做法十分抵触，   母子间常有言语冲突。针对上述情况，社会工作者运用家庭系统理论中的（ ）这一核心观点加以分析。

 

A家庭作为一个整体大于部分之和

B家庭成员的行为遵循循环影响的原则

C家庭需要维持动态平衡

D家庭成员之间相互依赖和影响

26

 “6.26”国际禁毒日，社会工作者小刘组织同伴教育者和志愿者为社区居民开展了几场禁毒知识讲座。为了对讲座的成效进行结果评估，小刘需要收集的资料是（ ）

 

A居民掌握禁毒知识的程度

B同伴教育者的表现

C居民的参与度

D居民的互动情况

27

 几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母的得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后，家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法，此时，小林可采用（ ）方法协助父母与孩子进行沟通。

 

A社会观护理

B为家长与孩子举办创业方法讲座

C资源整合

D为家长与孩子幵办亲子平行小组

28

 社会工作者小王建了一个面向独居老人的支持小组，在小组活动中，小王发现刘大爷因受到其他组员的言语攻击而烦躁不安。此时，小王首先应该做的是（ ）

 

A由刘大爷决定小组是否继续

B请刘大爷想想不被组员接受的原因

C要求所有组员遵守保密原则，对组外保密

D调节组员冲突，保护刘大爷免受伤害

29

 军休干部老李由部队转到军休所后，感到非常失意，觉得自已为部队奉献了大半辈子，老了没有用了， 被当做“包袱”扔到了这地方。终日闷闷不乐的老李拒绝参加军休所组织的活动。社会工作者决定运用理性情绪的治疗方法协助老李适应角色转换，其介入的关键是改变老李的（ ）

 

A社交通缩的非理性行为

B“老了无用”的态度

C心理失落带来的负面情绪

D“被部队抛弃”的非理性信念

30

 张某因诈骗罪狱服刑 15 年，获假释出狱后在社区接受 3 年娇正服务，社会工作者小秦接受任务后，认真查阅张某的相关档案材料，做了充分准备。与张某第一次见面时，小秦用尊重、接纳、关怀的价理念与张某进行交谈，下列问话中最恰当的是（ ）。

 

A“请你告诉我你的姓名.年龄和犯罪事实，好吗？”

B“你了解社区的纪律和均规定吗？”

C“刚才我握您的手觉得冰冷，您的身体有什么不舒服吗？”

D“我看到您一个人很孤独，您的太太和孩子为什么离幵您？”

二、多选题

31

   社会工作者小王淮备结束一个家庭个案。 根据结案期工作的要求，小王的下列做法中，正确的有（ ）

 

A拒绝家庭继续会面的要求

B保持与家庭的电话联系

C减少与家庭直接会面的次数

D缩短与家庭直接会谈的时间

E)

加强与家庭成员的联系

32

老王最近因照顾年迈母亲的事常与兄弟姐妹发生争执，向社会工作者小赵求助。小赵与老王初步沟通后，决定进行接案会谈。为做好这次会谈，小赵应做的准备工作包括（ ）.

A了解老王之前接受服务的情况

B走访老王的兄弟姐妹

C走访老王生活的社区

D阅读老王的有关资料

E)

为老王制订干预计划

33

小龙在执行军事任务时遭遇意外致三级伤残，人住荣誉军人康复医院。 住院期间，未婚妻觚除婚约，家人也不常来探视，绝望的小龙产生了轻生念头，抗拒治疗。社会工作者老王对小龙进行了危机干预。 其介人措施应包括（ ）.

A鼓励自决，让小龙决定介入目标

B输人希望，让小龙重燃对生活的渴望

C提供支持，联络小龙家人定期探视

D恢复自尊，协助小龙重塑自信

E)

培养自主能力，帮助小龙恢复社会功能

34

32岁的外来女工小娟几年前离异，带着 8 岁女儿一起生活，因女儿学习适应困难，小娟非常看急，向社会工作者求助，在帮助这个家庭之前，社会工作者应做评估，其内容包括（ ）

A小娟母女面临的问题

B小娟与女儿的互动方式

C小娟可用的社会资源

D小娟家庭的生命周期

E)

小娟失败的婚姻经历

35

刚上小学的小强经常违反课堂纪律，课上不是玩玩具，就是与同桌大声说话，受到老师的批评，小强的 父母担心小强的学业，向社会工作者小王求助。小王了解了小强的行为表现后，制定了行为矫正的服务方案。为实施该方案，需要建立基线，小王的下列做法中，属于建立基线的有（ ）

A明确小强行为改变的目标

B选择测量小强行为改变的工具

C记录小强目前违反课堂纪律的次数

D测量介入后小强违反课堂纪律的次数

E)

比较介入前后小强违反课堂纪律的次数

36

社会工作者小赵了解到，社区里有许多老人与子女同住，帮助抚养孙辈。这样，老人们反映他们与子女在幼儿养育和管教上经常发生矛盾。针对这种情况，小赵计划为这些老人开设以“科学育儿”为主题的教育小组。下列教育内容中，与小组主题相符的有（ ）

A儿童权利观

B与儿童的沟通技巧

C儿童问题辅导技巧

D亲子关系辅导技巧

E)

儿童生理.心理和社会发展知识

37

某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目，旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力，项目结束后，社会工作者对该项目进行成效评估，评估内容应包括（ ）

A查阅居民上课签到册

B社区居民对项目的评价

C查阅项目的图片.文字记录

D调查社区居民对项目的满意度

E)

了解社区居民对减灾技能的掌握情况

38

社会工作者小陈为独居老人张爷爷做基础性评估，在收集了张爷爷的社会人口特征方而的资料后，小陈还需要评估张爷爷的（ ）。

A受教育状况

B社会功能状况

C身心健康状况

D年轻时的成长经历

E)

经济状况和居家环境

39

初二学生小平与母亲相依为命。小平很喜欢英语，但最近几次考试成绩连续下滑，她十分着急。小平的英语老师在课后也对她进行过辅导，但成效不佳。小平母亲虽十分疼爱孩子，却因文化程度不高，帮不上忙，最近又失业了，感到自己很没用。针对这种情况，学校社会工作者可以（ ）。

A协助小平减缓焦虑情绪

B协助小平母亲提高文化程度

C协助小平母亲寻找工作

D与老师探讨小平成绩下降的原因

E)

请社区给予小平家庭更多的关注

40

某写字楼有一些大龄未婚青年，社会工作者小满打算为他们举办交友联谊活动，在进行活动总体策划之前，小满应该（ ）。

A估算活动的成本投入

B了解类似活动的举办情况

C测算活动受益者的可能人数

D了解活动受益者的参与感受

E)

了解服务对象对婚恋问题的想法

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