作业代做-中国结电子商务规划

一、网店定位

（一）策划背景

传统的手工艺术是一个国家民族文化和智慧的沉淀，人类文明无论往哪个方向发展，这种手和心互动的创造能力永远都不会过时。在历史的长河中，除中国外，意大利也是重视手工艺品的文化大国。意大利对于手工品及手工艺者的高度重视一直可以追溯到13世纪，随处可见的博物馆，成了意大利保护传统手工艺品的最好方式。因为懂得，所以珍视。我打算以网店的形式，进军意大利市场。一方面，促进中意两国文化友好交流；另一方面，中国结在外国会因具有中国文化特色吸引更多外国消费者的目光，得到更多销量。

（二）网店基本信息

1. 网店名称：中国结—手工艺品专卖

2. 网店网址：（“ebay”是海外网购平台，可作为参考）

3. 客服qq：（因6-7h时差问题，将考虑招聘可与中国店主进行工作对接的海外客服专员）

4. E-mail：待定

（三）经营模式：为保证产品质量，以及产品中的文化色彩，本店将采用自产自销的经营模式。由于新店，在销量无法保证的情况下，将由店主亲自编织。若成功打开海外市场，将网店形成规模化，招聘专业的手工艺者。

（四）主营商品：中国结（基本结、变化结、组合结）

（五）产品特点：中国结是一种中国特有的手工编织工艺品，它身上所显示的情怀与智慧正是中华古老文明中的一个侧面。它原本是由旧石器时代的缝衣打结，后推展至汉朝的仪礼记事，再演变成今日的装饰手艺。中国结的基本结法有十多种，其名称是根据绳结的形状、用途、或者原始的出处和意义来命名的。例如：盘长结，象征着心物合一、无始无终、永恒不灭的最高境界，代表的大道的吉祥。福气结，寓意着福气满堂、福星高照。

（六）颜色特点：以正红色为主，也可兼其他国家传统色彩。色彩上的碰撞，也是文化上的碰撞。

（七）网店定位：他是一个中国风情的中国结专营店或销售平台，海内外均有网店，是一个有规模有体系的销售平台的雏形。先以意大利市场试验，如果做得好，会开拓海外销售面。 店铺商品主张货真价实、物美价廉。

（八）客户定位：理论上，互联网上的每个人都有可能成为我们的客户。但我们的定位希望以海外群众为主。 店铺会根据各个年龄段的喜好进行编织，也可以根据客户需求进行VIP定制。

（九）价格定位 ：考虑到意大利群众大多使用欧元（EUR）

目前，1人民币=0.1247欧元，

小的中国结在20人民币2.5欧左右

大的中国结在50人民币6欧左右

VIP定制款 根据客户需求洽谈价格

价格定位的原则本着薄利多销 （不包邮）

快递可选：DHL、UPS、TNT、EMS等.（推荐EMS 被税低）

二、营销策略

（一）产品策略：中国文化的产物、符合中国特色，高质量、低价格。

（二）价格策略：采取低价策略，利用汇率赚取差价。采取这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

（三）网上促销策略

1. 特价区：我可以专门设一个特价区，每周拿出一些热销的产品来低价促销，带旺店铺人气，增加其它产品的销量，业绩自然就会上来了。

2. 限期供应：这对于消费者总是具有诱惑的。像“24h倒计时特价”这样的促销口号，但是宣传要真实，否则会因小失大。

3. 文案策略：效仿某白酒品牌的营销方式，以文案作为包装设计和网络宣传的吸引点。在模仿的基础上还应该做一些改进，把鸡汤文案改为古风文案，可以引用古诗词（中英两个版本）。

三、建立店铺

（一）店铺装修

（二）登录商品

（三）关键字的使用：1.店铺名称 2.店铺分类 3.店标、店铺介绍与店铺公告 4.宝贝名称

四、网店推广与宣传：

（一）店铺信用

（二）论坛

（三）Facebook、Twitter等社交平台

（四）与一些相关网站建立友情链接，实现互惠互利

五、网店支付：

（一）电汇  费用：各自承担所在地的银行费用

（二）西联  费用：西联手续费由买家承担 西联在卖家未领取前随时可以将支付出的资金撤回

（三）速汇金汇款  费用：单笔速汇金最高汇款金额不得超过10000美元（不含），每天每个汇款人的速汇金累计汇出最高限额为20000美元（不含）。

（四）Paypal  费率：2.9%-3.9%

（五）Cashpay费率：2.5% 费用：无开户费及使用费，无提现手续费及附加费。

（六）Monerbookers  费用：从银行上载资金免费，从信用卡上载资金：3%，发钱：1%（直到0.50），取钱到银行：固定费用1.80，通过支票取钱：固定费用3.50

六、电子商务安全问题

保证交易数据的安全是电子商务系统的关键。由于Internet本身的开放性，使电子商务系统面临着各种各样的安全威胁，目前电子商务主要存在的安全隐患有以下几个方面：

（一）对合法用户的身份冒充。攻击者通过非法手段盗用合法用户的身份信息，仿冒合法用户的身份与他人进行交易，从而获得非法利益。

（二）对信息的窃取。攻击者在网络的传输信道上，通过物理或逻辑手段，对数据进行非法的截获与监听，从而得到通信中的敏感信息。

（三）对信息的篡改。攻击者有可能对网络上的信息进行截获后改其内容，如修改消息次序、时间，注入伪造信息等，从而使信息失去真实性和完整性。

（四）拒绝服务。攻击者使合法接入信息、业务或其他资源受阻，例如使一个业务口被滥用而使其他用户不能正常工作。

（五）对发出的信息予以否认。某些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认，以推卸自己应该承担的责任。

（六）非法入侵和病毒攻击。计算机网络会经常遭受非法的入侵攻击以及计算机病毒的破坏。

六、计算机网络安全措施

计算机网络安全的内容包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题，实施网络安全增强方案，以保证计算机网络自身的安全性为目标。

计算机网络安全措施主要包括保护网络安全、保护应用服务安全和保护系统安全三方面，各个方面都要结合考虑安全防护的物理安全、防火墙、信息安全、Web安全、媒体安全等。

（一）保护网络安全。网络安全是为保护商务各方网络端系统之间通信过程的安全性。保证机密性、完整性、认证性和访问控制性是网络安全的重要因素。保护网络安全措施如下：

（1）全面规划网络平台的安全策略

（2）制定网络安全的管理措施

（3）使用防火墙

（4）尽可能记录网络上的一切活动

（5）注意对网络设备的物理保护

（6）检验网络平台系统的脆弱性

（7）建立可靠的识别和鉴别机制

（二）保护应用安全。保护应用安全，主要是针对特定的应用（如Web服务器、网络支付专用软件系统）所建立的安全防护措施，它独立于网络的任何其他安全防护措施。虽然有些防护措施可能是网络安全业务的一种替代和重叠，如Web浏览器和Web服务器在应用层上对网络支付结算信息包的加密，都通过IP层加密，但是许多应用还有自己特定的安全要求。

由于电子商务中的应用层对安全的要求最严格、最复杂，因此更倾向在应用层而不是在网络层采取各种安全措施。虽然网络层上的安全仍有其特定地位，但人们不能完全依靠它来解决电子商务应用的安全性。应用层的安全业务可涉及认证、访问控制、机密性、数据完整性、不可否认性、Web安全性、EDI和网络支付等应用的安全性。

（三）保护系统安全。保护系统安全是指从整个电子商务系统或网络支付系统的角度进行安全防护，它与网络系统、硬件平台、操作系统、各种应用软件等互相关联。涉及网络支付结算的系统安全包含下述一些措施：

（1）在安装的软件中，如浏览器软件、电子钱包软件、支付网关软件等，检查和确认未知的安全漏洞。

（2）技术与管理相结合，使系统具有最小穿透风险性。如通过诸多认证才允许连通，对所有接入数据必须进行审计，对系统用户进行严格的安全管理。

（3）建立详细的安全审计日志，以便检测并跟踪入侵攻击等。

七、商务交易安全措施

商务交易安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题，在计算机网络安全的基础上，如何保障电子商务过程的顺利进行。

各种商务交易安全服务都是通过安全技术来实现的，主要包括加密技术、认证技术和电子商务安全协议等。

（一）加密技术。加密技术是电子商务采取的基本安全措施，交易双方可根据需要在信息交换的阶段使用。加密技术分为两类，即对称加密和非对称加密。

（二）认证技术。认证技术是用电子手段证明发送者和接受者身份及其文件完整性的技术，即确认双方的身份信息在传送或存储过程中未被篡改该过。

（1）数字签名

（2）数字证书

（三）电子商务的安全协议。除上文提到的各种安全技术之外，电子商务的运行还有一套完整的安全协议，目前比较成熟的协议有SET、SSL等。

 

 

 

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