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商务谈判作业题代做案例

admin    2022-01-05    851

练习题

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1、双方利益清单显示,大家对某个问题都是最为关注的,也就是不会轻易放弃的,我们该如何对待?

参考答案:

示例1:商务谈判的根本是合作双方利益达成共识的一个过程,这期间需要双方不断地交流、磨合。其中,在双方利益清单中显示的问题聚焦点,即为实现合作的重要切入点。为此,双方要把握好共同关注的问题,加深彼此了解,同时避免干扰,遇到问题双方商量着来。这样双方才能够在磨合中逐渐找到共识最终达成合作。

示例2:在买卖双方达成交易的过程中,双方都会竭尽全力地去维护自己的利益。为此,双方会对某个问题格外关注,具体而言与双方利润息息相关。面对这种谈判处境,需要双方在保证自身利益的前提下学会换位思考,不违反规则的前提下适当地让步于对方。毕竟合作的最终目的就是双方共赢。同时,双方还要切记,要想达成合作就不能固守己见,要本着培养长期合作伙伴的宗旨去进行谈判,做到互相沟通、互相尊重,最终实现合作。

 

2、双方利益大部分是一致的,但有一项我们是决然相反的,即利益是要发生冲突的,我们该如何对待?

参考答案:

示例1:由于谈判中双方都想获得自身利益的最大化,尽管我们可以在一定程度上避免谈判陷入僵局而至最终破裂,但有时利益的冲突是难以避免的。每逢此时,只有采取有效措施加以解决,才能使谈判顺利完成,取得成功。首先,处理利益冲突的基本原则将人的问题与实质利益相区分。为此,当双方利益存在冲突时可以尝试以下几种方法:1、站在对方的立场上考虑问题;2、不要以自我为中心去盲目揣测对方的想法;3、相互讨论彼此的见解和看法;4、一定要让对方感受到参与了谈判达成协议的整个过程,谈判要反映双方的想法;5、谈判时语言不要过激,要尊重对方。其次,面对谈判双方的利益冲突,谈判双方应重视并设法找出双方实质利益之所在,在此基础上应用一些双方都认可的方法来寻求最大利益的实现。双赢在绝大多数的谈判中都应该是存在的。创造性的解决方案可以满足双方利益的需要。这就要求谈判双方应该能够识别共同的利益所在。每个谈判者都应该牢记每个谈判都有潜在的共同利益共同利益就意味着商业机会强调共同利益可以使谈判更顺利。

示例2:双方利益大部分是一致的是双方能够达成合作的重要前提,但是双方也不可忽视某一项利益冲突。为此,合作双方应当平心静气地坐在一起进行沟通,将产生冲突的问题摆在明面上来谈。如果这项冲突严重影响一方的利益则需要及时进行更改,但是如果这项利益仅是轻微影响到一方的利益则可以保留,再以其他方式进行弥补。总而言之,合作的前提就是双方利益共识。


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