华东师范大学网络教育《企业战略管理》作业代做案例

课程作业

 

综合作业一：

何先生在研究生阶段是学习社会学专业的，但对咨询业颇感兴趣，毕业后被三联咨询策划公司聘用。最近三联咨询策划公司承接一项业务，为实宏电器制造公司制定企业战略管理方案，何先生被委以重任，担任项目经理，但不太熟悉制定企业战略管理方案的基本程序，所以工作计划未能如期制定出来，被公司总裁批评。

假设何先生向你请教制定企业战略管理方案程序方面的问题，你应该陈述哪些方面的内容？借助什么方式加以演示，以便何先生理解？

时间：学完第二讲完成。

要求：理论结合实际，针对性强，富有创新色彩,1000字左右。

 

答：用流程图及表格的形式进行陈述
企业战略管理基本流程

部门名称		企业管理部			流程名称		企业战略管理流程
层    次		3			任务概要		公司员发展战略的制定与执行
节点	董事会			总  裁	市场副总裁		企业管理部			其他部门
	A			B	C		D			E
1     2     3   4     5   6   7   8   9   10         11
公司名称						密  级			共1页 第1页
编制单位						签发人			签发日期

 

企业战略管理标准

编号：LS-H-B-2                                                共2页 第1页

任务 名称	节点	任务程序及控制重点	时  限	相关资料
企业发展战略调研报告	E2 D2	任务程序		公司各部门各单位的《现状总结与发展预测报告》
		1．每年初由企业管理部组织公司各部门各下层单位做出本部门本单位的现状总结与发展预测报告。	一个月
		2.企业管理部进行企业发展战略调研汇总。	20个工作日内
		任务重点
		公司各部门的《现状总结与发展预测报告》，所有报告材料必须真实可靠。
企业发展战略草案的制定与审批	D3	任务程序		《企业发展战略草案》 《企业发展战略文件》
		1.企业管理部在调研报告的基础上制定企业发展战略草案。报告应详细分析企业内部的优势与劣势，企业外部的威胁和机遇；制定的发展战略应符合企业现状，有前瞻性及可操作性；报告所有内容都应有数据支持。	20个工作日内
		2.报市场副总裁详细审核，并增添自己的意见。	5个工作日内
		3.报公司总裁审定。	2个工作日内
		4.报公司董事会。董事会应召开专门会议讨论企业发展战略。会上由企业管理部介绍《企业发展战略草案》内容，董事会讨论通过。	1个工作日内
		5.《企业发展战略草案》批准后由董事会下达以纪要或其他方式文件。	1个工作日内
		6.《企业发展战略草案》批准后由企业管理部正式成文《企业发展战略方案》，下发给公司各部门、各下属管理人员人手一份。	1个工作日内
		任务重点
		1．企业发展战略的制定要遵循科学决策的方法
		2．要建立在准确的前景预测及大量调研的基础上
		3．应反复征询总裁的意见
年度经营目标分解	D4	任务程序		各部门《各下属单位的目标分解表》
		1.由企业管理部将《企业发展战略方案》按年度分解为各部门、各下属单位的年度目标，要求年度目标必须有明确的量化指标和任务。	5个工作日内
		2.按公司内部各部门、各下属单位的职能，由企业管理部与各部门各下属单位反复协商议定具体的目标与考核指标。	5个工作日内
		任务重点
		1．目标的分解的要科学合理，明确可行
		2．要多听取各部门、各下属单位的意见
		3．尽可能把指标量化，增强可测量性

共2页 第2页

任务 名称	节点	任务程序及控制重点		时  限	相关资料
目标管理责任书的编制与签订	D5 D6 E6	任务程序			各部门《目标管理责任书》
		1.由企业管理部起草各部《目标管理责任书》草稿。	5个工作日内
		2.报市场副总裁审核。	3个工作日内
		3.报公司总裁审批。	1个工作日内
		4.由企业管理部主持仪式，由公司总裁与公司各部门、各下属单位签定《目标管理责任书》。	1个工作日内
		5.《目标管理责任书》由企业管理部统一保管，以备考核。
		任务重点
		目标管理责任书的编制。
目标执行过程跟踪	D7 E7	任务程序			《目标管理追踪单》
		1.各部门、各下属单位按照目标管理协议执行。		按月检查
		2.由企业管理部按月、季度对目标执行情况进行跟踪检查；填写目标管理追踪单。		按季度检查
		任务重点
		目标完成情况检查。
年度目标绩效考核	D8 E8	任务程序			《经营管理报告》
		由企业管理部负责按照《目标责任书》对各部门、各下属单位进行考核；一年考核两次，7月考核上半年，1月考核全年。		10个工作日内
		任务重点
		目标绩效考核要依据签订的《目标责任书》进行。
年度经营管理总结	D9 E9 D10	任务程序
		1.各部门、各下属单位总结年度经营管理报告。		5个工作日内
		2.由企业管理部汇总并编写公司年度经营管理总结报告。		5个工作日内
		3.报市场副总裁审核。		1个工作日内
		4.报公司总裁审批。		1个工作日内
		5.根据批示意见制定下一年度经营计划。		15个工作日内
		任务重点
		拟写年度经营管理工作总结。

 

 

 

综合作业二：

海泰电器公司主营液晶电视，经过对越南液晶电视市场调查，发现自己在低成本、差异性方面，相对越南液晶电视市场领导者而言，拥有明显的、持久的竞争优势，而且在产品质量、服务等基本方面，则具有一定的相似性，能够有效抵耗越南液晶电视市场领导者的优势。公司高层决定采用进攻性竞争策略。

假如你是进攻性竞争策略的制定者，请你列举企业发动进攻的途径。

时间：学完第八讲完成。

要求：理论结合实际，针对性强，富有创新色彩,1000字左右。

 

途径一、要对竞争对手控制的市场进行细分。

对竞争对手控制的市场进行细分应注意把握好几个原则问题。一是可衡量性原则：就是指对竞争对手控制的市场上消费者对商品需求上的差异性要能明确加以反映和说明，能清楚界定，能够从竞争对手控制的市场中再细分出若干个小的市场，细分后的市场范围、容量、潜力等也要能定量加以说明。二是可占据性原则：应使竞争对手控制的市场中细分出来的市场的规模、发展潜力、购买力等都要足够的详细的掌握，以保证进入竞争对手控制的市场后有一定的销售额同时自身也有相应的能力与资源等去占领其中的某个细分的小市场。三是相对优势性：计划占领的竞争对手控制的细分目标市场要能保证自身具备一定的优势并在相当的一个时期内保持经营上的稳定性，避免在进攻竞争对手控制的市场时反而给自身带来了风险和损失，保证自身利益的长期性和稳定性。

途径二：避实就虚、攻击软肋  

与竞争对手进行交锋时要选择对方的薄弱市场的薄弱环节进行攻击，不要选择竞争对手的强项与竞争对手发生正面的交锋，要避实以就虚，在竞争对手控制进攻所需付出的代价往往比在其它市场进攻或者防守要高出几倍，因此不宜正面交锋，而是针对竞争对手的薄弱环节制定市场策略，避其锋芒，趁虚而入，在提高资源效率的同时，有力打击对手，这样的例子俯拾皆是。

一、在进攻竞争对手时要进行自身的优劣势分析。

进攻竞争对手时一定要进行自身的SWOT分析，SWOT分析代表分析自身的优势、劣势、机会和威胁。因此SWOT分析实际上是将对自身内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。其中，优劣势分析主要地着眼于自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对自身的可能影响上。

一是优势与劣势分析：所谓竞争优势是指一个自身超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现自身的进攻目标。但值得注意的是：在进攻竞争对手时自身竞争优势并不完全体现在较高的赢利率上，因为可能还有其它的竞争因素与原因。自身必须清楚并清醒地认识自己究竟在哪一个方面比竞争对手更具有优势，因为只有这样，才可以扬长避短，或者以实击虚。在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上，将自身与竞争对手做详细的对比。如产品、渠道、品牌、人力、财力等资源是否具有竞争性。衡量自身是否具有竞争优势，只能站在现有客户或者说潜在用户角度上进行分析与思考。

自身的某种竞争优势是相对的，如果竞争对手进行强有力的反击策略，就会削弱自身的竞争优势。主要的要考虑三个关键因素：第一、建立这种优势要多长时间?第二、能够获得的优势有多大?第三、竞争对手做出有力反击需要多长时间?如果自身分析清楚了这一个因素，就会明确自己在竞争对手控制建立和维持竞争优势中的地位了。

二是机会与威胁分析：竞争对手控制市场所处的环境不是孤立与静止的，更为开放和动荡，这种变化几乎为自身产生于深刻的影响。正因为如此，自身进行环境分析成为进攻时必须做好的功课。环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威胁，另一类表示环境机会，环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致自身的地位受削弱。环境机会就是对自身行为富有吸引力的市场，在这一市场上中，自身将拥有竞争优势。 

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