上海开放大学《公共关系与实务》小组活动、课程实践

《公共关系与实务》书面作业要求

自选一个公共关系活动相关的案例展开分析，报告要求1500-2000字，分为三个部分

一、案例简介

二、案例存在的问题或者经验

三、案例问题的解决方案或者经验在相关行业的推广应用：

 

11月15日前做好文档每位同学直接提交班主任微信

文档命名《姓名-学号-公共关系与实务书面作业》

班主任收集好统一发给授课老师批分

 

样文如下仅作参考

样文参考，不得抄袭，雷同者0分处理！！！

《公共关系与实务》书面作业

案例分析报告--

华为P系列手机发布会公共关系活动

一、案例简介

（一）背景：
华为作为全球领先的通信和信息技术解决方案供应商，近年来在智能手机市场上取得了显著成就。其中，华为P系列手机以其卓越的摄影性能、时尚设计和高端定位，赢得了全球消费者的广泛认可。华为P系列手机的发布会不仅是新产品的亮相，更是华为品牌形象和技术实力的重要展示平台。

（二）案例概述：
2023年3月，华为在法国巴黎卢浮宫举办了华为P60系列手机的全球发布会。此次发布会不仅吸引了全球媒体和消费者的关注，还邀请了多位国际知名摄影师和时尚界人士参与，旨在通过高端定位和跨界合作，进一步提升华为P系列手机的品牌形象和市场影响力。

（三）活动细节：

场地选择：发布会选址在巴黎卢浮宫，这一世界著名的艺术殿堂，不仅彰显了华为P系列手机的艺术品味和高端定位，也为活动增添了浓厚的文化氛围。

产品亮点：华为P60系列手机主打摄影功能，搭载了全新的XXXX像素主摄和XX倍光学变焦技术，并引入了AI摄影大师功能，旨在为用户提供极致的摄影体验。

嘉宾邀请：发布会邀请了多位国际知名摄影师和时尚界人士，如安妮·莱博维茨和卡尔·拉格斐，他们不仅分享了使用华为P60系列手机的摄影心得，还通过社交媒体平台对活动进行了广泛传播。

媒体宣传：华为通过全球各大媒体平台对发布会进行了实时直播，并在发布会前后进行了大量的预热和后续报道，有效提升了活动的曝光度和影响力。

互动环节：发布会现场设置了多个互动体验区，让参会者能够亲身体验华为P60系列手机的摄影功能，增强了活动的参与感和互动性。

（四）活动效果：
华为P60系列手机发布会取得了显著成效，不仅在全球范围内引发了广泛关注和讨论，还成功提升了华为品牌的知名度和美誉度。发布会后，华为P60系列手机在全球市场上取得了良好的销售业绩，进一步巩固了华为在智能手机市场的领先地位。

二、案例存在的问题或者经验

（一）存在的问题：

文化差异挑战：虽然巴黎卢浮宫作为发布会场地具有极高的文化价值，但不同国家和地区的消费者对这一地点的认知和情感共鸣存在差异。部分地区的消费者可能无法充分理解这一地点的文化意义，从而影响对活动的认同感和参与度。

媒体资源分配不均：虽然华为在全球各大媒体平台对发布会进行了实时直播，但不同地区的媒体资源和影响力存在差异。一些地区的媒体可能无法获得足够的曝光机会，导致活动在这些地区的传播效果有限。

互动体验不足：虽然发布会现场设置了互动体验区，但受限于场地和时间等因素，参会者的互动体验可能不够充分。部分参会者可能无法亲身体验到华为P60系列手机的全部功能，从而影响对产品的了解和购买意愿。

技术细节争议：发布会后，部分消费者对华为P60系列手机的某些技术细节提出了质疑，如相机的成像质量、电池续航能力等。这些争议在一定程度上影响了产品的口碑和市场表现。

（二）经验总结：

精准定位目标受众：华为在策划发布会时，应更加精准地定位目标受众，了解他们的需求和偏好，从而选择更加贴近他们情感和认知的场地和活动形式。

优化媒体资源分配：华为应加强与全球各大媒体平台的合作，根据不同地区的媒体资源和影响力，合理分配宣传资源，确保活动在全球范围内的广泛传播。

提升互动体验质量：华为应进一步优化互动体验区的设置，增加参会者的互动机会和体验时间，让他们能够更全面地了解华为P系列手机的功能和优势。

加强技术细节把控：华为应加强对产品技术细节的把控和测试，确保产品的质量和性能符合消费者的期望和需求，避免引发不必要的争议和负面影响。

三、案例问题的解决方案或者经验在相关行业的推广应用

（一）解决方案：

跨文化传播策略：针对文化差异挑战，华为可以制定跨文化传播策略，通过在不同地区举办具有当地文化特色的活动，增强与当地消费者的情感共鸣和认同感。例如，在中国市场可以举办具有中国传统文化元素的发布会，吸引更多消费者的关注和参与。

媒体合作与资源整合：针对媒体资源分配不均的问题，华为可以加强与全球各大媒体平台的合作，通过资源整合和共享，实现活动在全球范围内的广泛传播。同时，华为还可以利用社交媒体平台等新媒体渠道，扩大活动的传播范围和影响力。

数字化互动体验：针对互动体验不足的问题，华为可以利用数字化技术，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等，打造更加丰富的互动体验场景。通过数字化互动体验，消费者可以在家中就能体验到华为P系列手机的全部功能，提高产品的知名度和购买意愿。

技术细节优化与沟通：针对技术细节争议，华为可以加强对产品技术细节的把控和测试，确保产品的质量和性能符合消费者的期望和需求。同时，华为还可以通过与消费者进行沟通和交流，了解他们的需求和反馈，及时对产品进行改进和优化。

（二）推广应用：
    华为P系列手机发布会公共关系活动的经验和解决方案可以在相关行业进行推广应用。例如，在智能手机行业，其他品牌可以借鉴华为的经验，选择具有文化价值和影响力的场地举办发布会，邀请知名人士参与活动，提升品牌形象和市场影响力。同时，其他品牌还可以利用数字化技术和社交媒体平台等新媒体渠道，打造更加丰富的互动体验场景，提高产品的知名度和购买意愿

在消费电子行业，华为的经验也可以为其他产品类别的发布会提供借鉴。例如，智能家居、可穿戴设备等产品的发布会可以借鉴华为的互动体验和创新技术展示方式，吸引消费者的关注和参与。

此外，华为在公共关系活动中的危机管理和应对策略也值得其他企业学习。在面对争议和负面信息时，企业应积极与消费者进行沟通和交流，及时回应消费者的关切和疑虑，维护企业的品牌形象和声誉。

综上所述，华为P系列手机发布会公共关系活动的经验和解决方案在相关行业具有广泛的推广应用价值，可以为其他企业提供有益的参考和借鉴。

 

《公共关系与实务》小组活动要求，提交方式每个组代表一人发班主任微信

截止日期--11月15日前微信交给班主任

班主任收集好统一给授课老师批分

 

活动介绍：每个小组选择一家公司，为该公司设计制作公共关系广告

（1）自由组队4-5人为一组，全班同学分为若干组，实在没有组队可以个人完成

（2）以小组为单位，选择某家公司调研

（3）以小组为单位，为这家公司创作一份公共关系广告，类型不变

（5）每个小组提交一份公共关系广告PPT并在ppt首页注明小组成员名单和各自承担的任务。

 

 

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