上海交通大学网络教育学院《管理学原理》期末大作业代做案例
期末大作业
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课程名称:管理学原理 届别专业:高起专 姓名:
注意:大作业不可以抄袭,对于抄袭比例较高的大作业,将判定为不及格。大作业请在A4纸上完成作答。写完后把A4答题纸分批拍照转为1个PDF文件, PDF的文件名也就是你的学号+名字。最后在规定时间内提交至指定上传位置。
一、单项选择题:(每小题2分,共20分)
1.根据马斯洛需要层次理论,可以得出如下结论:
A对于具体的个人来说,其行为主要受主导需求的影响;
B越是低层次的需求,其对于人们的行为产生的影响也越大;
C任何人都具有五种不同层次的需求,且各层次的需求强度相等;
D层次越高的需求,其对于人们行为所能产生的影响也越大。
2.决策是在几种行动方案中做出抉择,简单地说,决策就是选择。下列属于决策的是:
A你就带着他们干吧;
B经理对秘书说:“小刘,关于职工车费补贴的事,你做个方案来。”;
C小张,你找几个人把车上的货卸下来;
D战士问班长:“打还是不打?”“打!”班长说。
3.沟通有三个基本的含义:①信息的传递;②双方意见达成一致③双方关注的利益所在。下列属于意见一致的是:
A卞和得到了一块极其珍贵的玉也即和氏璧;
B俩小孩分橘子由于事前没说清各自需要什么,结果整个橘子浪费了一半;
C毛遂自荐中由于毛遂的威逼说理终于使赵惠文王同意合纵抗秦;
D小张发短信给小刘告诉他下午开会,小刘回复“知道了”。
4.决策可分为不同的类别,例如初始决策、追踪决策、战略决策和战术决策等。下列属于战略决策的是:
A公司开辟市场后,由于发展快,决定扩大经营规模;
B公司领导决定,立即拓展西南市场,扩大产品销售;
C为了与国外企业展开有效竞争,公司决定再次进入国际市场;
D为加速产品的市场知名度,公司决定开展营业推广。
5.韦伯把权力划分为三种类型:①法理权力,②传统权力,③超凡权力。下列属于法理权力的是:
A总经理助理总是给老总出谋划策;
B国有企事业单位(包括公务员)的领导在任命时总是同时说明其职责范围;
C封建社会的官位基本都是上一代离世下一代继承;
D老张在公司只是个专业人员,但他如果号召一下,几乎所有基层员工都会听他的。
6.一项决策的作出不是一蹴而就的,会受到多种因素的影响,有环境因素、过去决策因素、决策者对风险的态度、伦理、组织文化以及时间等。下列属于决策者对风险的态度的是:
A一位路人看见小孩在铁路上玩,火车飞奔而来但小孩没发现,他迅速冲上铁路,将离他最近的小孩抱出铁轨;
B由于国家规定香烟不准做广告,三八卷烟厂不知如何让产品上市;
C国外某企业,从来不轻易解雇员工,有一笔生意需要临时雇佣两个月左右的短工,结果该企业放弃了这笔生意;
D某老总,只要认为某项投资有高收益,其余他都不管了。
7.具体的决策方法有乐观(大中取大)决策法、悲观(小中取大)决策法、最小后悔值法和等概率法。下列属于乐观决策法的是:
A每种方案都有很大的不确定性,决策者不好偏重任何方案,只有平均用力;
B某君买股票有一个特点,买了后总觉得自己这只股票没有另一只收益好,总是常常抱怨自己没选准;
C决策者在几种方案里专找收益最大的;
D几种方案都有最大收益值和最小收益值,决策者只在最小收益值里找大的。
8.一项决策的作出不是一蹴而就的,会受到多种因素的影响,有环境因素、过去决策因素、决策者对风险的态度、伦理、组织文化以及时间等。下列属于环境因素的是:
A由于国家规定香烟不准做广告,三八卷烟厂不知如何让产品上市;
B某企业已经承诺以300万元的价格卖设备给甲医院,当乙医院愿意出350万元购这台设备时,老总犹豫了;
C某老总,只要认为某项投资有高收益,其余他都不管了;
D甲企业与乙企业都想出口某产品给外商,甲企业悄悄对外商说,乙企业的产品有质量问题,外商信了,结果甲企业得到了定单。
9.公司的好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情,大家最关心的是英语考试的难度,据说将会有很大提高。请你根据期望理论,判断以下四人谁会真正向公司提出报考要求:
A小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才跟着电视台初级班业余学了些英语;
B小齐英语不错,本科就学管理,但妻子年底要分娩,家中无老人可依靠;C小吴被公认是高材生,英语棒数学强,知识广,渴望深造,无家庭负担;D小冯素来冷静多思,不做没把握的事,她自信MBA联考每门过关绝对没问题,但认为公司想报考的人太多,领导最多只能批准一人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得批准;
10.管理具有科学性和艺术性、自然属性和社会属性。下列属于自然属性的是:
A员工小张怄气,副总找他谈心也没解决问题,书记午饭时端着碗和小张一块边吃边拉家常,还没等饭吃完,小张就笑了;
B田忌赛马中重新排列马阵后,田忌胜了;
C管理中的控制越来越得到广泛应用,例如地铁自控驾驶,学生考勤打卡等;
D今天的所有制多种形式,因此私营企业里人与人之间不可避免存在着某种程度的剥削。
二、 判断题:(每小题2分,共20分。打√或打×)
1. 只要一件工作需要两个人同时去完成,就需要管理。
2. 高层管理者所做的决策都是战略决策。
3.管理信息系统就是指用来处理管理信息的电脑系统。
4.对计划的修订就是控制活动。
5.业务活动和管理活动是两种相互独立的人类活动过程。
6.管理层次越多,管理幅度就越窄。
7.公平理论中有四个变量:自己付出、所得,别人付出、所得,而自己能控的是自己的付出。
8.期望理论的激励力等于效价×期望值。如果一项工作成功希望很大,哪怕对你很没用你也会做。
9.激励理论有四:需要层次论,公平理论,成就需要论,期望理论,双因素理论不属于激励理论。
10.赫茨伯格将马斯洛的五种需求划分为保健因素和激励因素。其中生理和安全需要是激励因素。
三、简答题(每小题15分,共30分)
1.简述组织工作职能的内容。
2.简述菲德勒权变领导理论。
四、论述题(30分)
请结合本单位的实际情况,运用所学的管理学原理的理论和方法,对本单位激励方面存在的管理问题进行分析并提出对策。
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